有道理，不送上楼，等15分钟都可以理解，关键是这态度，这说话的语气，这么激烈的竞争，后果不堪设想啊！

如果这话这样说：尊敬的客户您好，我是某某公司快递员XXX，您的宝贝已经帮您送到6号楼下，请未付款的您带上零钱，由于业务繁忙，我会在楼下恭候您15分钟，如果您不能及时赶来，我会另找时间给您送到，希望能再次与您合作！