阿Ken应该是地铁铁事件的男主角，就是那个斜背挎包，戴眼镜的，30多岁的年轻人。应该说，这件事情的爆发，他是有很大责任的，在地铁工作人员上车处理的过程中，他还在大声指责、怒吼，他多少有些过分，这个事情地铁工作人员已经了解了，大家听候工作人员的处理就是了，他和那个那香港女的，操着粤语冲着大陆游客咆哮，也不考虑小孩子的感受，我觉着过分了，这是火上浇油，当然，我对他们保护自己生活环境心情可以理解，但是也不能得理不饶人，对待外地人，难道香港人就不能多一些包容么？香港既然是法制社会，那么我觉得平心静气的等待工作人员处理，才是真正的文明，真正的法制核心价值观的体现。

那几个大陆人的家乡也许没有地铁，他们也许不知道香港的这个规矩，那么香港旅游局，地铁方面，是不是在宣传方面做得不够呢？

至于说阿ken是不是比教授更懂事儿？不能简单而论，阿ken是事件的参与者，教授是事件的评论者，两者不可同日而语。首先教授的原话被歪曲、放大、断章取义，在这个前提下，教授谈不上道歉，也无法道歉，否则，不就等于他承认骂全体香港人是狗了吗？所以，我估计他做不到你说的“懂事”。