看大家聊的热闹,随便说几句哈~ :)
存在即合理!AA活动和商业活动各自有各自的市场,应携手并进,互相学习和勉励,提升用户体验。
AA活动:
AA队活动主要优点是人少方便,能力较均衡,活动线路灵活,性价比高,缺点是活动线路不熟悉,经验不足,业余结伴AA的安全系数不高等。
需要加强灌输活动发起人的责任意识、安全知识和能力,让AA约伴活动能有更安全和健康的发展空间。
商业活动:
商业队主要优点是有专业化的户外活动服务经验,成熟的户外线路,安全保障相对完善,缺点是性价比相对AA不高,活动灵活度相对AA低,人多闹哄哄,户外能力层次不齐。
商业队要做的事情是提供专业的户外产品服务(活动路线)和其他各种增值服务,提高活动内容品质、加强安全保障、提升用户参与体验,让户外用户真正的能感受到参加商业户外活动有所值,有所乐。
平台需要:
通过加强商业领队的资质认证、培训提升领队的专业度,责任感,安全意识;
通过用户评价、回访等方式进行考评,提升领队的服务品质和用户体验;
通过收缴保证金,成立安全保障基金,提升活动的安全性,完整性,健康性;
其他各种促进商业户外健康有序发展的各种管理措施。
总结:
这些实现需要一个过程,但如果能实现,就会成为平台发展的核心竞争力之一,拥有其他平台还不具备的价值点,契合了户外的发展规律。